Términos y Condiciones – Nutrend Chile

Bienvenido a nuestro sitio web de Nutrend Chile. Al acceder y utilizar esta página, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Recomendamos leerlos cuidadosamente antes de realizar cualquier compra.

1. Información de la Empresa

Este sitio web es operado por Healthy Nutrition Store SpA, RUT 76.423.512-6, representante exclusivo de Nutrend en Chile.

2. Ámbito de Aplicación

Las ventas realizadas a través de este sitio web son válidas únicamente dentro del territorio de Chile.

3. Medios de Pago

Los métodos de pago aceptados en el sitio son:

Tarjetas de crédito y débito.
Mercado Pago.

Todos los pagos se procesan en entornos seguros para proteger la información del cliente.

4. Envíos y Plazos de Entrega

Las compras realizadas a través del sitio cuentan con despacho gratuito a todo Chile.
Los envíos se realizan mediante Bluexpress.
El tiempo de entrega es de hasta 48 horas hábiles en la zona centro del país. Para otras regiones, los plazos pueden variar según la cobertura de la empresa de transporte.

5. Devoluciones y Cambios

Solo se aceptan devoluciones en caso de productos defectuosos.
No se aceptan devoluciones de productos abiertos, por tratarse de suplementos de consumo personal.
Para solicitar una devolución, el cliente deberá contactarse con nuestro equipo de atención al cliente dentro de un plazo máximo de 7 días hábiles desde la recepción del pedido.

6. Garantía de Productos

Todos los productos comercializados son originales y cuentan con respaldo de Nutrend.
El uso de los suplementos es responsabilidad del consumidor, quien debe seguir las recomendaciones de la etiqueta y, en caso de dudas, consultar con un profesional de la salud.

7. Protección de Datos Personales

La información personal proporcionada por los clientes será utilizada exclusivamente para la gestión de pedidos, coordinación de despachos y comunicaciones comerciales relacionadas con la marca, en caso de suscripción voluntaria al newsletter.
No compartiremos ni venderemos datos a terceros.

8. Limitación de Responsabilidad

Healthy Nutrition Store SpA no se responsabiliza por el uso inadecuado de los productos adquiridos ni por efectos adversos derivados de un consumo distinto al indicado en la etiqueta.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación vigente en la República de Chile.
Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Santiago.